September 2011
Praxistagung Social Media – Unternehmenskommunikation im Web 2.0
Wann & Wo? 22.-23. September 2011 in Berlin
Orientierungsworkshop Social Media Basics: Begriffe, Technik und Beispiele
Juni 2011
Mittwoch, 1. Juni 2011
18:00-21:00 Uhr
Mafinex Technologie Zentrum
Mannheim
Der Social Media Club Mannheim ist eine nicht kommerzielle Veranstaltung, die den Austausch zwischen Unternehmen rund um das Thema Social Media fördern und vorantreiben möchte.
Themen und Referenten:
- Dr. Hans Peter Korn, Thema: Paralellen von “Agilem Management” und “Social Media”
Dr. Hans Peter Korn ist promovierter Physiker und war zunächst in verschiedensten Linien- und Projektleitungsfunktionen in stark technologisch geprägten Bereichen tätig, dann im Informatikbereich. In diesen Funktionen und insbesondere seit der Gründung seiner Schweizer Beratungsfirma KORN AG im Jahr 2002 konzentrierte er sich als Projektconsultant, Mentor/Coach, Autor und Hochschuldozent zunehmend auf die sozialen Aspekte von Veränderungs-, Kooperations- und Kommunikationsprozessen in Unternehmen und komplexen Projekten und auf das Wissensprozess-Management und umfassende Projekte der innerbetrieblichen und öffentlichen Aus- und Weiterbildung. In diesem Zusammenhang beschäftigt er sich seit über 30 Jahren auch mit Methoden und Techniken des e-learnings sowie mit “communities of learning”. Seit Nov. 2009 ist er tätig als wissenschaftlicher Leiter des 6-semestrigen MA (Master of Arts)-Studiums “Lösungsagiles Coachen und Beraten alls Veränderungskunst sozialer Systeme” der PH Tirol.
- Paul Herwarth von Bittenfeld, Thema: Social Media zur Usergewinnung und -betreuung. Lessons learned von einem Startup.
http://www.twitter.com/pherwarth
https://www.xing.com/profile/Paul_HerwarthvonBittenfeld
Inhalt: Wie lassen sich Twitter & Co. zur Gewinnung und Betreuung von Usern einsetzen? Für ein Web Startup wie TwentyFeet, einem Tool für Social Media Analytics, eine erfolgskritische Frage. Wie wird Social Media dort eingesetzt und welche Erfahrungen wurden gemacht? Und auch bedeutend: Was können Unternehmen aus anderen Bereichen davon lernen? Ein Einblick in unsere Praxis.
Paul Herwarth von Bittenfeld arbeitet seit 2003 für die Internetagentur //SEIBERT/MEDIA aus Wiesbaden. Er leitet dort den Bereich Unternehmensbeteiligungen und war in dieser Funktion u.a. Geschäftsführer des sozialen Netzwerks new-in-town. Derzeit arbeitet er am Aufbau von TwentyFeet, einem global ausgerichteten Startup für Social Media Analytics. In seiner Freizeit bloggt Paul über das Produktmanagement und die Vermarktung von Internetanwendungen unter Produktmanager-Internet.de.
Mehr dazu auch auf Facebook.
Mehr Informationen zum Thema Social Media Monitoring & Measurement, KPIs & Co. finden Sie hier:
- Interview zum Thema “Monitoring ist die Basis einer guten Social Media Strategie”
- Sehr interessanter Blogbeitrag “Eine strategische Aufgabe für das Top Management”
- Vortrag auf der NextCC Konferenz in Zürich am 02. Februar 2011: Social Media Monitoring Guide – Leitlinien für die Auswahl und strategische Implementierung von Monitoringlösungen
April 2011
05. und 06. April 2011 in Frankfurt am Main oder
07. und 08. September 2011 in Hamburg
Social Media gilt heutzutage als effektiver Kanal zur Marken- und Kundenbidung, sowie als Absatz- und Vertriebskanal und immer mehr Investitionen fließen in Social-Media-Aktivitäten.
Mit den steigenden Investitionen gewinnt das Thema Social Media Monitoring und der Einsatz von zuverlässigen Kennzahlen zum Nachweis der Wirksamkeit der Social-Media-Aktivitäten an Bedeutung.
Wie sich eine ganzheitliche Corporate Social Media Strategie für Ihr Unternehmen entwickeln und deren Erfolg wirksam kontrollieren lässt, zeigt der Entwickler der Social Media Balanced Scorecard, Roland Fiege in dem Praxisseminar Corporate SOCIAL MEDIA Strategien.
Neben zahlreichen Beispielen neuer Geschäftsmodelle erhalten Sie erprobte Instrumente, um den betriebswirtschaftlichen Nutzen aus Ihren Social-Media-Aktivitäten zu messen.
Anmeldung & ausführliche Informationen zum Seminar: http://www.deutsche-kongress.de/socialmedia
Mehr Informationen zum Thema Social Media Monitoring & Measurement, KPIs & Co. finden Sie hier:
- Interview zum Thema “Monitoring ist die Basis einer guten Social Media Strategie
- Sehr interessanter Blogbeitrag “Eine strategische Aufgabe für das Top Management”
- Vortrag auf der NextCC Konferenz in Zürich am 02. Februar 2011: Social Media Monitoring Guide – Leitlinien für die Auswahl und strategische Implementierung von Monitoringlösungen
Infect2011. Where is the beef?
Der Social Media ROI – Unmessbares messbar machen.
07. und 08. April 2011 in Düsseldorf
Location:
Infect Konferenz: 07. April 2011 im CCD Congress Center Düsseldorf, Raum 1
Infect Workshops :08. April 2011Messe, Halle 6
Unter dem Motto „Where’s the beef? Social Media ROI – Unmessbares messbar machen“ treffen sich am 7. und 8. April 2011 bereits zum vierten Mal Social Media Experten und interessierte Werbungstreibende auf der führenden deutschsprachigen Konferenz für Social Media Marketing in Düsseldorf.
Über zwei Tage diskutieren die Teilnehmer alles zum Thema Social Media ROI und Measurement. Im Fokus der hochkarätigen Veranstaltung stehen diesmal die unterschiedlichen Metrics-Tools und Cases von Aral, der deutschen Telekom, UCI Kinowelt, Smart u. a.
Programm:
Konferenz am 7. April 2011
- Konferenz Fly 1 – Unmessbares messbar machen – ab 9.15h
- Konferenz Fly 2 – Social Media Analyse und Monitoring-Tools – ab 11.15h
- Konferenz Fly 3 – Cases: Telekom, Aral, simyo, PRO7, VR-Banken, smart – 14.00h
Workshops: 08. April 2011
- Workshop 1 ab 9.30h: Social Media Campaigning
- Workshop 2 ab 9.30h: Social Media Monitoring
- Workshop 3 ab 9.30h: Social Media Measurement
- Workshop 4 ab 14.00h: Social Media Campaigning (identisch zu Workshop 1)
- Workshop 5 ab 14.00h: Social Media Analyse und was kommt dann?
- Workshop 6 ab 14.00h: Social Media Content
Speaker
- Antonius Klees (angefragt)
- Thomas Zich
- Björn Ognibeni
- Torsten Rehder
- Torsten Heinson
- Björn Sprung
- Dr. Alexander Rossmann
- Roland Fiege
- Marlene Krüger
- Mandy Sarnoch
- Jürgen Wermuth
- Michél Walther
- Boris Janek
- Tim Ringel
- Markus Hüßmann
- Dirk Steffen
- Christian Halemba
- Roland Hachmann
- Claudia Hilker
- André Holz
Mehr Details & Anmeldung unter: http://www.infect-conf.de/
März 2011
Veranstaltung der MFG: Social Media im B2B-Vertrieb – Kundenbindung mit Social Networks
Zeit: 10:00-18:00 Uhr
Ort: MFG Baden-Württemberg, Meeting Area / Bosch Areal
Breitscheidstraße 4, D-70174 Stuttgart
Social Media ist in der Geschäftswelt angekommen. Profile bei Facebook, Xing und LinkedIn sind schon fast zum Usus geworden – doch deren Möglichkeiten für Marketing und Vertrieb reizen nur die wenigsten aus. Wie können diese Kanäle für den Dialog mit Geschäftspartnern genutzt werden? Wie holt man wirklich alles, was die sozialen Netzwerke bieten, aus ihnen heraus? Wie werden Twitter & Co. zu richtigen Dialog-Werkzeugen? Die Teilnehmer des Seminars erfahren in einem Mix aus Vortrag, Erfahrungsberichten und Übungen u.a., wie sie mit Social Networking neue Kunden gewinnen, bestehende Kontakte verstärken und durch geschicktes Monitoring neue Geschäftschancen erkennen können.
Veranstalter
MFG Baden-Württemberg: Die MFG Medien- und Filmgesellschaft Baden-Württemberg entwickelt und fördert den Standort in den Bereichen Informationstechnologie, Medien und Film und darauf aufbauend auch in anderen Bereichen der Wirtschaft. In den drei Geschäftsbereichen MFG Medienentwicklung, MFG Filmförderung und MFG Stiftung steht ein Team von über 60 Mitarbeitern bereit.
Programm
- Ist-Analyse / Social-Media-Audit (wie werden wir im Social Web wahrgenommen?)
- Nutzungsmöglichkeiten für den B2B-Bereich
- Handlungsempfehlungen (Social-Media-Strategie)
- Operative Umsetzung
Referent: Roland Fiege, freier Management Berater, Trainer & Dozent mit Schwerpunkt Social Media Strategieentwicklung & -implementierung, Mannheim
Achtung: AUSGEBUCHT! Die Teilnehmerzahl ist auf 20 Personen begrenzt. Wenn Sie dennoch mehr zu diesem Thema erfahren möchten, dann schauen Sie sich die Roland Fiege Bootcamp-Sessions an.
Datum: 23. März 2011
Uhrzeit: Einlass 18.00 Uhr – Beginn der Vorträge 18.15 Uhr
Ort: MAFINEX Technologiezentrum, Julius-Hatry-Straße 1, 68163 Mannheim (Anfahrtskizze)
Es ist wieder soweit, am 23. März 2011 startet der 2. Twittwoch der Metropolregion Rhein-Neckar in Mannheim! Dieses Mal steht der Twittwoch MRN unter dem Motto: Social Media Monitoring.
Agenda:
Roland Fiege: Einführung zum Thema Social Media Monitoring
Tobias Knauber (ProMinent Dosiertechnik GmbH): Social Media Monitoring in der Unternehmenspraxis am Beispiel ProMinent Dosiertechnik GmbH
Katharina Sebök (Fa. Indeca): Einblick in den Alltag eines Research-Analysten
Da die erste Veranstaltung der Twittwoch MRN sehr gut besucht war und wir ausreichend Sitzmöglichkeiten zur Verfügung stellen möchten, bitten wir um eine Anmeldung zur Veranstaltung. Die Anmeldung erfolgt ausschließlich über http://de.amiando.com/twittwochmrn.
Mehr Details zum 2. Twittwoch MRN finden Sie hier.
Februar 2011
am 15. und 16. Februar 2011 in Hamburg
Die Social Media Conference ist die Konferenz zu Facebook, Twitter, YouTube & Co. und gibt einen Überblick über die wichtigsten Fragestellungen rund um das Thema Social Media.
Roland Fiege wird zum Thema „Social Media braucht neue Messgrößen” referieren.
Weitere Themen:
- Markenbildung und -führung
- Monitoring der Social Media Aktivitäten
- Unternehmenskommunikation & Social Media
- Auswirkungen auf die Unternehmensorganisation
- Rechtliche Aspekte
- etc.
Speaker
u. a. mit Alper Iseri, Jacqueline Althaller, Kerstin Schuman, Maik Koenigs, Marco Nussbaum, Mirko Lange, Prof. Dr. Klemens Skibicki und Tino Kuehnel.
Mehr Informationen zum Thema Monitoring finden Sie hier.
Sie wollen mehr über die Social Media Conference erfahren oder sich anmelden, dann besuchen Sie die Social Media Conference 2011 Website.
Social Media von und für Unternehmen – Der erste Twittwoch in der Metropolregion Rhein-Neckar (MRN)
Datum: 02. Februar 2011
Uhrzeit: ab 18 Uhr
Ort: MAFINEX Technologiezentrum in Mannheim
Die Twittwoch MRN ist eine nicht-kommerzielle Veranstaltung, die den Austausch zwischen Unternehmen rund um das Thema Social Media fördern und vorantreiben möchte. Unter anderem mit Best Practices, Nutzungsmöglichkeiten, Erfolgskontrolle, Erfahrungsberichte und Do’s and Don’ts.
Weitere Details zur Agenda des Abends erhalten Sie in Kürze hier.
Mehr Informationen rund um Twittwoch finden Sie hier.
Call for Papers:
Wir sind auf der Suche nach interessanten Vorträgen über den Einsatz von Social Media im Unternehmenskontext. Wenn Sie bereit sind Ihre Erfahrungen in diesem Kreis zu teilen freuen wir uns auf Ihren Themenvorschlag. Ganz unter dem Motto “SOCIAL MEDIA von und für Unternehmen” sind Best Practices und Lessons Learned im B2B-Kontext höchst willkommen.
Themenvorschläge senden Sie bitte per EMail an mannheim(ät)twittwoch.de.
Februar Stammtisch „Wertschöpfung mit Social Media im B2B Kontext“
am 3. Februar 2011, 18:30 Uhr
Location: Bootshaus in Mannheim
Wie sieht die Entwicklung im B2B-Bereich rund um Facebook & Co aus? Roland Fiege wird am 3. Februar 2011 vorstellen, welche Möglichkeiten sich Unternehmen im B2B-Kontext bieten und wie das Engagement zur Wertschöpfung direkt und indirekt beitragen kann.
Der Stammtisch findet immer am ersten Donnerstag im Monat statt und wechselt die Lokalität innerhalb des Rhein-Neckar-Dreiecks.
Mehr Infos und Anmeldung zum Stammtisch unter: IT-Forum Rhein-Neckar e.V.
Next Corporate Communication Konferenz
Perspektiven von Social Media für Marketing, Unternehmenskommunikation und Vertrieb
Konferenz | Holiday Inn Zürich Messe | 02. Februar 2011
Die Next Corporate Communication Konferenz integriert die Ergebnisse der Forschung aus den unterschiedlichen Teilaktivitäten des Programms. Allgemein bildet die Next Corporate Communication Konferenz damit einen wesentlichen Meilenstein, um den Austausch über erzielte Erkenntnisse zu fördern und neue Fokusthemen zu erschliessen.
Themenschwerpunkte:
- Begriffsklärung Social Media Measurement
- Abgrenzung Measurement und Monitoring
- Leitlinien und Ansätze zur Messung des Return on Social Media
- Quantitative und qualitative Indikatoren für die Erfolgsmessung
- Typische Ziel- und Mess-Systeme in Social Media
- Strategische Ansatzpunkte zur Verbindung von Measurement und Monitoring
- Ansätze einer Social Media Balanced Scorecard
- Perspektiven einer Integration von Messmodellen in Social Media Initiativen
- etc.
Die Referenten:
Andreas Bock, Roland Fiege, Prof. Dr. Peter Gentsch, Ralf Greis, Sebastian Paas, Dr. Alexander Rossmann, Markus Zeller
Impuls von Roland Fiege:
Social Media Monitoring Guide: Leitlinien für die Auswahl und strategische Implementierung von Monitoringlösungen
Hier steht Ihnen das NextCC Konferenz Programm 2011 zum Download bereit.
Mehr Informationen unter www.nextcc.ch
Januar 2011
Social Media Excellence
Morgen am 19. Januar 2011 finden sich zum zweiten Mal die führenden Unternehmen und Köpfe im Bereich Social Media Management auf der Social Media Excellence bei der Deutsche Post in ein.
Zu den Teilnehmern der von nun an regelmäßig stattfindenden Gespräche gehören Vertreter namenhafter Industrie- und Dienstleistungsunternehmen wie Adidas, Allianz, Bayer, Commerzbank, Daimler, Deutsche Bahn, Deutsche Post, Henkel, Lufthansa, Microsoft, Otto Versand, Scout24, Telekom oder Unicredit. Moderation und Organisation erfolgt durch die Business Intelligence Group (B.I.G.).
Mit der Social Media Excellence Initiative ruft die B.I.G. einen offenen und praxisorientierten Erfahrungsaustausch unter Anwendern ins Leben. Ziel dieser Veranstaltung ist die zunehmende Professionalisierung der Nutzung von Social Media in den unterschiedlichsten Organisationsbereichen ist.
Neben konkreten Business Cases und Best Practice Beispielen werden die Chancen & Risiken des Facebook Engagements von Unternehmen sowie die Trends für 2011 diskutiert:
- “Facebook meets Business”: Use & Business Cases, Potenziale und Stolpersteine
- Social Media Monitoring bei der Deutsche Bahn
- Social Media Listening & Engagement bei Otto
- Social Media Measurement – Nutzung ausgewählter Kennzahlen in der Praxis - ein Erfahrungsbericht
Die Veranstaltung ist nicht öffentlich – wir werden aber berichten!
Fokusgruppe Social Media Measurement
Perspektiven von Social Media für Marketing und Unternehmenskommunikation
Workshop | 11. Januar 2011 | 9.30 Uhr bis 17.00 Uhr
Roland Berger Strategy Consultants | München
Next Corporate Communication ist eine führende Dialogplattform in Bezug auf die Untersuchung der Perspektiven von Social Media für Marketing und Unternehmenskommunikation.
Im Rahmen des Programms werden einzelne Teilfragen und Themenbereiche in Fokusgruppen diskutiert. Durch die Gruppenarbeit ist eine intensive Diskussion und konzeptionelle Tiefe möglich.
In der Regel basiert die Arbeit in einer Fokusgruppen auf mehreren Meetings in Workshopformat. Daher werden im Rahmen der Workshops nur einzelne Inhalte und Impulse durch die HSG vorgegeben. Die Kerninhalte werden jeweils durch die Gruppe selbst erarbeitet. Zwischen den Workshops werden die Ergebnisse aufbereitet, verdichtet und konzeptionell erweitert. Die Inhalte und Schwerpunkte der Fokusgruppe Social Media Measurement werden auf den folgenden Seiten skizziert.
Hier Download des Flyers Next CC Fokusgruppe Social Media Measurement.
Mehr Informationen unter www.nextcc.ch
November 2010
23.11.2010, München
Customer und Web Intelligence:
Analytik im Web 2.0 – Soziale Netze im Web nutzen und entschlüsseln
Die Nutzer von Facebook, MySpace, StudiVZ oder anderen Netzgemeinschaften („Social Web“) zählen nach Millionen. Ihre Anzahl wächst beständig. Dazu kommen die vielen, meist spezialisierten Blogs und Foren. Nicht zu vergessen sind Plattformen wie Twitter, die ein Miniblogging erlauben.
Dieser Vortrag beschreibt, wie diese Web-Daten ausgewertet und in ein CRM-System integriert werden:
- Social Media Monitoring
- Textanalytik und Analyse
- Stimmungsanalyse, gute/schlechte Meinung
- Integration von Customer und Web Intelligence
Details & Anmeldung: www.enterprise-intelligence.de
Mittwoch, 24. November, SOCIAL SOFTWARE Konferenz 2010, München
Vortrag: “Social Media Balanced Scorecard”
Abstract: Die Investitionen im Onlinemarketing steigen kontinuierlich, weil immer mehr Marketingfachleute die herkömmlichen Medien zugunsten von Werbung in Suchmaschinen und sozialen Medien sowie Anzeigenwerbung, E-Mail-Marketing und Marketing auf mobilen Endgeräten (iPads, Smartphones etc.) aufgeben oder zumindest verringern. Trotz der Begeisterung über soziale Medien sehen sich Führungskräfte und Marketingfachleute mit dem Problem konfrontiert, die Wirksamkeit dieser neuen Marketingkanäle zu messen und zu ermitteln, wie gut soziale Medien im Vergleich zu anderen Onlinemarketingaktivitäten dastehen. Es gestaltet sich als besonders schwierig, Reichweite und Wirkung sozialer Medien zu messen und die Auswirkungen zu ermitteln, die das Marketing im Bereich soziale Medien auf die wesentlichen Metriken wie Umsatzentwicklung, Konversionsereignisse und Kundenzufriedenheit hat. Dies hat zur Folge, dass Entscheidungen über die Verteilung des Marketingbudgets oft aus dem Bauch heraus auf die verschiedenen Kanäle erfolgen und dies zu einem suboptimalen Marketingmix führt, dessen Wirksamkeit für Entscheider nicht nachvollziehbar ist. Der Vortrag stellt einen Ansatz vor, wie durch den Einsatz der Social Media Balanced Scorecard und der Strategy Map strategische Organisations- und Marketingziele auf messbare operative Ziele heruntergebrochen werden können und ein Performance Measurement für Marketingmaßnahmen im Social Web implementiert werden kann.
Oktober 2010
Samstag, 9. Oktober 2010, im Rahmen der 1. DGI-Konferenz, 62. DGI Jahrestagung
Vortrag: “Social Media-Monitoring und -Analytics für Information Professionals”
Abstract:
Was kommt nach Google? Twitter, Facebook & Co. sind in aller Munde – die Social Media Instrumente und Suchmöglichkeiten im Web 2.0 vermehren sich rasant, die Fülle der Echtzeit-Informationen ist schier nicht mehr zu erfassen. Welche Chancen und Risiken sich für Information Professionals in den aktuellen Hype-Medien ergeben wird in dieser Veranstaltung anhand aktueller Praxisbeispiele dargelegt.
Kostenfrei für alle Besucher der Buchmesse.
7. bis 9. Oktober 2010, Frankfurter Buchmesse Halle 4.2, Messe Frankfurt
September 2010
Donnerstag, 2. September 2010, Multimediakongress Rheinland-Pfalz 2010, Wilhelm-Hack-Museum, Ludwigshafen
Vortrag: “Rheinland-Pfalz im Wandel”
IT- und Multimediastandort Rheinland- Pfalz, Vorstellung der aktuellen Studie Prof. Dr. Weber, Institut zur Modernisierung von Wirtschafts- und Beschäftigungsstrukturen GmbH; Roland Fiege, ADTELLIGENCE GmbH.
Hier der Flyer mit dem kompletten Programm zum Download.
