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Research Archive
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Social Media Balanced Scorecard – das Buch
Posted on 12. April 2012 | 1 KommentarAb sofort vorbestellbar (Amazon) Viele Unternehmen haben sich mit den Herausforderungen im Einsatz von Social Media in der Unternehmenskommunikation bereits auseinandergesetzt oder wägen ab auf welchen Kanälen und mit welchem Aufwand Sie sich engagieren wollen. Dies resultiert vielerorts in Aktionismus nach dem Motto: „Wir wissen... -
Monitoring ist mehr als das schlichte Sammeln von Daten – oh ja!
Posted on 21. Oktober 2010 | Keine KommentareWer dachte, dass Webmonitoring - also das schlichte Sammeln von Daten im Internet über einen gewissen Zeitraum - ein rein technisches Thema sei, das man getrost den Programmierern überlassen könne, lag falsch. Viele Unternehmen haben mittlerweile die Erfahrung gemacht, dass Social Media Research extrem anspruchsvoll ist und man nicht jedem Anbieter vertrauen kann, ... -
Vortrag “Social Media Monitoring & Reputation Scorecard”
Posted on 14. Oktober 2010 | Keine KommentareVortrag anlässlich der Tweetakademie “Stadtmarketing 2.0″ vom Dienstag, 12.10.2010 in Mannheim: Social Media Monitoring – Tools und Services View more presentations from Roland Fiege. -
Vortrag “Social Media Monitoring für Information Professionals”
Posted on 12. Oktober 2010 | Keine KommentareVortrag anlässlich der 1. DGI-Konferenz, 62. DGI Jahrestagung “Semantic Web & Linked Data - Elemente zukünftiger Informationsinfrastrukturen” Agenda “Was kommt nach Google? Twitter, Facebook & Co. sind in aller Munde – die Social Media Instrumente und Suchmöglichkeiten im Web 2.0 vermehren sich rasant, die Fülle der Echtzeit-Informationen ist schier nicht mehr zu erfassen. Welche Chancen und... -
mein Whitepaper auf Facebookmarketing.de
Posted on 8. Juli 2010 | 1 KommentarFacebook-Marketing Controlling: Die Social Media Balanced Scorecard (SMBC) -
Digital Natives – die Kunden und Mitarbeiter der Zukunft
Posted on 7. Juli 2010 | Keine Kommentare -
Targeting & Social Ads in Facebook & Co. (2)
Posted on 22. Juni 2010 | Keine KommentareDer Gaming Faktor Bekannte Apps innerhalb Social Media wie z.B. bei Facebook: Farmville, Birthday Cards, Mafia Wars, Happy Aquarium, Fishville sowie Quiz-Varianten und kleine Umfragen mit Ratings sind für hunderte Millionen Nutzer in sozialen Netzwerken ein beliebter Zeitvertreib. Möchte ein Nutzer innerhalb von Facebook eine... -
Hier bereits die Slides der Fokusgruppe Social Media Strategie vom 22.06.2010 #nextcc
Posted on 21. Juni 2010 | 1 KommentarFür alle die heute schon wissen wollen, worüber morgen gesprochen wird: -
Revealed: Social Media Balanced Scorecard (SMBC)
Posted on 16. Juni 2010 | 11 KommentareBei Verwendung der Managementmethodiken der BSC werden die von einer Organisation formulierte Vision und Mission in eine Strategie übersetzt. In einem nächsten Schritt werden die strategischen Ziele auf die unterschiedlichen Perspektiven der BSC heruntergebrochen. -
Social-Media-Strategie mit der Balanced Scorecard (SMBC)
Posted on 15. Juni 2010 | 1 KommentarUm eine Erfolgsmessung durchführen zu können, ist zunächst die Definition von Kennzahlen aus den jeweiligen strategischen Zielen von Social-Media-Aktivitäten herzuleiten. Die richtigen Kennzahlen sind die Grundlage jeglicher die Erfolgsmessung in den jeweiligen Organisationen, Fachabteilungen oder Agenturen. Wenn sich die Messung und das Reporting nicht auf...
